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忻州市医保局组织委托经办商保公司 开展业务政策培训提升经办能力

  作者:忻州市医疗保障局         时间:2021-06-01       来源:忻州市医疗保障局  大    中    小     

    为进一步提升委托商业保险公司经办医保业务政策执行能力和服务效能,为参保群众提供更加顺畅、便捷、高效、满意的经办服务,忻州市医保局不断组织加强商保公司医保业务政策学习培训工作,分批分期次组织人寿忻州分公司、财保忻州分公司开展城镇职工大病保险、城乡居民大病保险、农村建档立卡贫困人口补充医疗保险、“136”兜底保障、医疗救助、意外伤害调查及医保基金监管等多项业务政策培训。培训内容紧紧围绕商保公司经办业务提升实际,选派市医保中心和本单位政策水平高、熟悉业务经办流程、工作经验丰富的业务骨干,就经办工作重点、难点问题及审计、考核清算、飞行检查等发现问题的整改工作进行全面剖析和专题辅导,明确经办风险点、着力点、改进点,进一步完善管理制度,健全工作机制,提升工作效能。2020年以来,累计开展月度视频培训10余次、现场技能提升培训3次,参加培训1040人次。市医保局将继续加强对商保机构政策执行、待遇兑付、基金监管等工作的指导,加大对商保经办服务工作人员的政策、业务培训力度,做好对委托经办服务工作的跟踪、指导、督促和检查,推进委托商保公司经办工作取得新成效。