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医保卡不能使用买药
写信人 写信时间 2020-07-26
信件内容 您好，我女儿办理的农行社会保障医保卡不能在我乡镇医院买药，医保卡不能启动，然后乡镇医保告我去北里小区政务大厅查看，结果政务大厅查看后说是农行办卡有问题，去了农行查卡农行说卡没问题可以使用，然后我又去医保政务大厅让查看说可以使用了，政务大厅医保工作人让我拿卡在回乡镇医院试用，结果还不行，我农村人城村来回跑两回都不行，到底怎样这卡才能使用买药，入保交费一直没停，看这买药卡不能用急死人，还的天天来回城村跑累的踢皮球，真难啊，望领导百忙中告诉我怎样一次性能解决好，科学入网这么发达，为啥我交费的卡不能用，还是人力资源保障局工作人员不会办，问题在那望回复。闫玉柱真心的谢谢您帮忙，好吗？跑乡医，跑农行，跑政务大厅，是我错了吗？老百姓的我真的来来回回城村跑不行了，求您了，求您了，帮帮我告诉我怎样才能一次性办好啊。我太难了。
回复状态 已处理 回复时间 2020-07-31
回复内容

您好，首先感谢您对医保工作的关注和支持！现就您反映的问题答复如下：

    社保号不能正常使用因素较多，为了更好解决您的问题，请您将乡镇医院不能用卡的错误信息（使用卡时电脑系统弹出的错误信息）拍照，反映到忻府区政务大厅医保相关窗口，予以解决。