您好，为进一步方便参保人员转市外就医，根据山西省医疗保障局、山西省卫生健康委员会《关于规范现象一体化医保打包付费工作的通知》（晋医保发【2019】18号文件）和忻州市财政局、忻州市医疗保障局、忻州市卫生健康委员会《关于建立城乡居民基本医疗保险基金缺口弥补机制等事项的通知》（忻医保发【2019】31号文件）要求，从2019年10月1日开始，转诊备案手续需由医院办理。今后我们会督促医院提高服务质量、改善服务态度、多做解释工作，尽最大的努力，让参保患者理解转院政策。